职位描述：
1、熟悉网站操作流程以及规则。
2、通过电话、QQ等渠道解答客户的咨询。
3、定期了解各标的进度并与各个部门进行信息对接。
4、记录并上报投诉信息。
5、更新、维护公司官方交流QQ群。
6、监控并引导QQ群的舆论走向。对异常情况及时上报。
薪酬福利：
1、良好的工作环境及职业发展空间，极富竞争力的薪资水平
2、社保+餐补
3、双休+国家法定节假日
上班时间：早班是8:30-16:00晚班是14:30-22:00上班时间早晚两班倒
任职要求：
1.开朗乐观，性格温和，耐心细致，具有良好的服务意识和应变能力，责任感强，工作积极主动，能承受一定的工作压力；
2.口齿清晰，普通话流利，有较强的语言表达能力，擅长与人沟通；
3.熟练使用办公软件，熟练电脑操作，打字速度每分钟50字以上；
4.中专及以上学历，应届毕业生优先；
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