任职职责:
1、会基本电话/在线客服/QQ客服沟通技巧;
2、实时接收客户在线咨询与投诉,解答客户提出相关疑问;
3、实施客户邀约提醒和追踪跟进服务;
3、对未到访客户定期电话/邮件回访;
4、客户沟通,向客户传递最新的信息内容;
5、了解互联网基本知识,熟练使用Office办公软件。
职位要求:
1、男女不限,年龄20-30岁,中专及以上学历;
2、语言表达能力强,擅于沟通,语音甜美,口齿清晰,思维敏捷;
3、有良好的服务意识,处事冷静、工作耐心细致,服务意识强;
4、责任心强,性格开朗,有良好的团队意识;
5、有过房地产行业或相关网站客服经历者优先考虑。
待遇:2500-3500+五险一金+周末双休

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