岗位职责:
1.熟悉项目状况,熟悉本岗位工作职责、工作方法、流程,掌握本岗位工作技能。2.统一着装,淡妆,保持整洁。
3.言语文明、作业规范、认真负责,精益求精、保持热情。
4.客到及时安排入座,并根据情况与销售人员对接。
5.客户的茶水、饮品、小点的提供服务。
6.客户离开后,负责案场台面的清洁复位工作。
7.做好食品饮料消耗的记帐工作。
任职资格:
1.按规定站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客户。
2.服务期间,请字开头谢不离口,随时使用礼貌用语和微笑,及时为客户问茶、斟茶、派巾。
3.服务时,善于与客户沟通,有问必答,不知者委婉回答客户,并及时与销售人员对接,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。
4.随时留意客户及案场的一切状况,以便达到更好的协作服务。
要求：专业不限，身高160cm以上，普通话较好，外形较好。
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