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现场客服

2000-2999
海南-万宁 | 1年以上经验 | 不限学历
奖励计划 工作餐 带薪年假 环境好 生日礼金 高温津贴
2026-05-31 更新 被浏览:
陈先生 人事部
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:女 婚况要求:不限婚况

岗位职责:
1、接收客户的咨询或投诉,记录客户咨询或投诉的内容;
2、受理客户投诉,与有关部门沟通、协调,及时解决客户遇到的问题;
3、负责客户满意度调查、掌握客户真实需求、为客户提供优质技术服务;
4、对客户进行不定期回访,与客户建立良好的联系,挖掘潜在问题及客户需求,为市场营销工作的开展提供助力。
相关经验及要求:
1、头脑清晰,普通话标准、流利、音质清晰、声音甜美;
2、有亲和力,沟通、协调、表达能力俱佳;
3、有较好的服务意识,能在压力下工作;

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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金容家 成立于2014年3月,注册资本1000万,公司以海南国际旅游岛为中心,本着以人为本、有容乃大、服务万家的理念,致力于打造一个为候鸟人群提供吃、住、行、旅游、购物、养老等服务于一体的候鸟社区综合服务平台,通过该综合服务平台使客户尊享贴心、优质、便捷的服务体验。
我们的使命:为客户提供耐心、贴心、省心、放心、舒心的高品质一站式服务。
我们的愿景:致力成为海南最大的集吃、住、行、旅游、购物、养老于一体的综合服务公司,为客户提供四海皆有家的高品质一站式服务体验。
我们的信念:让每人都有属于自己的一片天空!
有激情,释放出来!
有才华,展现出来!

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