1.年龄35岁以下,大专以上学历,2年以上工作经验;
2.思维敏捷,逻辑性强。
3.具备处理一般顾客投诉和各类退换货及营业现场发生的事件,维持及营造现场良好秩序;
4.了解消费者权益保护法及三包管理规定;
5.具备一定培训能力,对商场员工行为规范及基本业务知识培训。

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