销售主管

一、协助经理搞好日常管理工作 
  1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用；   2.协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人； 
  3.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行； 
  4.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议； 
  5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象；   6.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服；   7.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作； 
  8.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力； 
  9.培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在； 
  10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。   二、解决客户提出的疑难问题 
  1.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。 
  2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。 
  3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
三、统计各项销售数据