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客服专员

4000-4999
海南-海口 | 1年以上经验 | 大专学历
住房公积金
2026-04-07 更新 被浏览:
杜先生 人事部
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:女 婚况要求:不限婚况

工作职责:
1.通过电话、网络为用户提供技术支持。
2.负责用户咨询的解答,协助用户使用软件解决业务上的问题。
3.负责对用户的数据进行简单的维护和管理。
4.负责收集用户使用软件的反馈信息。
5.不定期地对用户进行回访。
6.能够及时向开发部门反馈软件出现的问题

岗位要求:
1.大专及以上学历,计算机或网络相关专业优先
2.乐观开朗,乐于沟通,较强的理解及表达能力
3.了解MSSQLServer,具备数据库使用的基本技能
4.有责任心及团队合作精神,积极的工作态度

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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   海南鹰海网络技术有限公司是集研发、销售、服务于一体的软件公司,是海南省卫生行业信息化知名企业。公司自身研发的软件服务于海南省数百家各级医疗机构。是国家认定的双软认证企业,拥有信息产业部计算机信息系统集成三级资质。与美国通用医疗信息、中国移动、清华同方、重庆中联等多家国内外知名企业建立合作伙伴关系。
公司专注于区域医疗信息化应用,坚持服务为客户创造价值的理念,为用户提供全方位的医疗信息化解决方案。根据医疗卫生行业信息化建设的需要,坚持软件开发的规范化和标准化,实现了技术产品的专业化和系列化。主导产品《鹰海新型农村合作医疗信息系统》,已经在海南省各市县全面使用,率先实现了新农合省级统一信息管理平台,获得各级用户的广泛好评,入选国家电子政务优选案例,并获得海南省科技进步三等奖。

公司坚持 以人为本、高效务实 的企业文化,以医疗卫生行业信息化建设为己任,坚持专业化、产业化发展思路,全面推进数字化医疗建设,促进我国医疗卫生事业的发展。
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