岗位职责:
1、负责大客户的客服工作
2、负责客服人员的管理
3、负责制定相关规章制度
任职要求:
1、大专以上学历,3年及以上大型企业客服主管经验;
2、形象好、气质佳,性格开朗、待人热情、言谈举止大方得体,有亲和力;
3、口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
4、善于倾听,头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压力强;
5、做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习力强;
6、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神;
7、熟练使用OFFICE办公软件;
8、有汽车驾照者优先,有酒店管理经验者优先;
公司福利:
提供五险,带薪年假,年终分红等优厚福利。

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