督察员

1、负责对公司的各项制度、标准、流程规范制定的合理性的审核工作；
2、负责对公司的各项制度、标准、流程规范文稿的审阅、校队；
3、负责对公司各项制度、标准、流程规范的制定情况（有无、是否完善）备档进行检查；
4、负责对公司各级部门进行行为规范、办公纪律、仪容仪表、精神面貌、值班考勤、环境卫生、晨会、例会等情况的监督检查；
5、.负责对公司各项规章制度、工作流程、操作标准、客户服务标准的执行情况进行巡检；
6、负责对微信工作日报告的监督管理；
7、负责周报的收集及审核；
8、负责月度工作报告的收集与审核；
9、负责对各岗位人员履行职责情况的检查。
10、负责对违规现象的责任分析，并给出建议。
11、负责对制度标准执行过程中的问题的分析与反馈。
12、负责公司各项质量体系认证的全面管理。
13、负责各项体系认证的申请、年检等工作；
14、负责各项认证标准的培训、执行指导与检查；
15、协助进行质量认证的相关整改工作；
16、对公司各部门有关数据及备案情况进行检查；
17、负责督查各岗位工作绩效情况；
18、协助总经办主任进行工作计划完成情况的督查；
19、协助总经理进行重要工作进展情况的督查；
20、协助进行客户投诉或责任事故、严重违规行为的调查；
21、负责协助总经办领导进行企业文化宣传栏的更新与管理；
22、负责对各部门就分公司企业文化建设执行的考核与监督；