1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上；
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；
3、督导前厅部各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作进行全面监管；
4、有效贯彻、落实并完成部门每月制定的工作计划；
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力；
6、具有指导培训前厅部（前台、收银）的能力。
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