岗位职责：
1、对岛外市场事项的处理；
2、所有客户来电函的的咨询受理、新品信息推介及相关事项的跟进服务。
3、负责客户投诉的受理及满意度调查。
4、负责质检报告、授权书发放。
5、负责新老客户的售后服务回访。
6、负责跟踪市场反馈信息，并将收集到的资信反馈给直接上级处理。
任职资格：
1、从事销售客服1年以上经验
2、具备一定的统计及档案管理知识、掌握一定的合同法知识；
3、熟悉Word、Excel办公软件
4、细致、耐心、抗压能力
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