一、案场现场管理
1、对案场的销售道具做好日常维护及优化，及时进行报修和调整；
2、对案场物料进行动态管理，及时进行申购和处理；
3、对案场销售人员的仪容、仪表、言行、举止进行现场监督与管理；
4、与其他部门做好日常协调工作。
二、销售人员管理
1、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售人员的日常销售工作；2、负责及监督销售人员的每日排班及轮值工作；
3、负责及监督案场销售人员和客户的纠纷，处理职责范围内的突发事件，协调处理客户关系；
4、全力配合销售人员做好客户的日常维护与管理，对有需要谈判及逼定支持的应及时进行协助；
5、组建、培训及考核案场销售队伍，不定期提出优化建议；
6、组织案场销售队伍实现近期销售目标及长期销售目标，并进行过程监督与管理。
三、销售服务管理
1、对案场各环节的销售数据做到了如指掌，现场销控管理；
2、负责执行公司批准的销售计划，定期进行销售总结并能够根据市场情况及项目现状及时调整销售计划与策略；
3、拟定本部门销售相关制度并组织实施，包括并不限于：案场管理制度、客户确认制度、佣金制度、追访制度等；
4、制订销售类文书，包括包括并不限于：认购书（定金合同）、预售/销售合同、装修标准、补充协议等；
5、协助处理与销售相关的各项政府及法律手续，处理银行贷款、合同公证、催款通知等销售相关手续；
6、完成销售计划和销售价格制定工作；
7、完成上级领导交办的临时性及其他工作。
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