1、通过酒店内部之间的桥梁纽带，与各部门沟通协调工作需要，相协同步运营高效、规范的服务质量。传达员工执行酒店及部门的工作安排和会议精神，确保有效、实际的完成。
2、设施设备的保养维修计划、客用品耗用与采购计划、清洁计划、服务员的操作培训计划。
3、配合财务部及部门每月对资产进行盘查。及时汇报资产的变化情况。
严格要求员工爱护公共财物，防止资产的损坏和流失。
4、配合酒店的安全管理工作，督导员工严格执行酒店的保安和消防安全制度，保障客人和员工的人身安全及酒店的财产安全；
5、根据部门制定相应的培训计划。组织实施培训，保证员工岗位实操与培训同步进行，确保提供优质服务；
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