1.通过聊天软件,登门拜访等耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息。
2.熟悉网店的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。
3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.给客户提供售后服务,并以好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司独立网店站的推广宣传,在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺。

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