1、有良好的沟通能力，能明确客户的需求，把握工作重点；
2、思路清晰，能合理有效的安排工作，并跟进工作进度；
3、有一定的文字功底，能用恰当的文字有效处理客户邮件或函件；
4、有良好的反应能力，能应对工作中的变数；
5、有良好的团队合作精神，能协调各岗位开展工作
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