到岗时间：不限
性别要求：女
婚况要求：不限婚况
1.推动实施客户服务规范和制度，负责小组成员的KPI达成； 2.负责客服呼叫中心的现场管理工作； 3.负责小组团队建设，稳定组员情绪，保证组员的工作质量； 4.负责小组成员的排班； 5.及时发现小组成员的工作问题并能予以解决改善； 6.完成主管布置的其他任务。 任职要求 1、专科及以上学历； 2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力以及时间管理能力； 3、具有呼叫中心3年以上坐席代表或1年以上组长岗位从业经历； 4、熟练使用Excel、Wd、Powerpoint等办公软件； 5、较强的责任心
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