到岗时间：不限
性别要求：女
婚况要求：不限婚况
岗位职责：
1、服从预订中心经理的管理，认真执行其工作指令，一切管理行为直接向经理汇报；
2、协助经理监听在线人员与客户业务交流的对话，并做好问题对话的针对教育和记录，并编制标准会话；
3、制定并完成在线业务与管理的培训计划，并进行严格的考核；
4、负责收集市场信息并向经理提供有关数据信息；
5、负责将经理的指令下达给每位员工；
6、解决在线人员在工作上遇到的问题，并将自己不能解决的问题向经理汇报；
7、定期与不定期对预订中心人员进行有效的思想交流；
8、负责激励员工的工作
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