到岗时间:不限
性别要求:女
婚况要求:不限婚况
工作职责:
1、负责接听用户电话,按照业务流程及相关话术进行操作
2、负责售前咨询、售后服务
3、负责对用户进行回访、满意度调查、用户关怀等工作
4、上级交付的其他工作
职位要求:
1、良好的语言组织及表达能力,声音亲切、甜美,普通话标准
2、较强的倾听、沟通能力
3、较强的团队协作能力,良好的心理素质,具备主动服务理念
4、有很强的学习和沟通能力,思维反应敏捷,良好的协调能力
5、计算机操作熟练,能够熟练使用office软件,打字速度50个/分钟以上
6、有呼叫中心座席、客服经验者为佳。
注:如是应届生/在校生,需保证每周工作日全职实习
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。