1、熟悉国内、国际机票预订业务（熟悉并掌握黑屏操作）。
2、准确为客户下预订单、能对客户所咨询的国内机票预订及其他相关业务给予准确、专业的解答。
3、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
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