一、岗位要求
1.要求女性，形象气质佳；
2.女性身高163cm以上，身材匀称；
3.大专及以上学历，普通话标准、口齿清晰；
4.专业要求：客户关系管理、房地产营销、酒店销售等行业，有相关从业经历者优先；
5.具备良好的客户服务意识，熟悉客户接待服务礼仪，亲和力强、有较强的沟通能力；
6.具备良好的应变能力及协调能力，能够独立处理客户问题；
二、岗位职责：
1.负责解答客户咨询，按照客户意愿，进行项目推介；
2.遵循客户自愿原则，邀请客户填写入会申请以及问卷调研工作，并严格保密客户信息；
3.负责咨询客户登记,购房代金券、促销礼品等发放及登记工作；
4.熟练掌握各项目情况以及阶段性促销活动相关信息；
5.严格按照服务礼仪的培训标准实施各项工作，积极传播海航地产品牌形象，提升客户满意度、保证客户零投诉。
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