岗位要求:1、大学专科及以上学历
2、能熟练操作计算机,熟练运用办公室软件Word、Excel、PPT
3、普通话流利,口齿清晰,反应机敏,具备良好的表达能力及沟通技巧
4、爱岗敬业,有责任心和客户服务意识
5、工作认真细致,具备抗压能力,服从领导安排
6、具有同类客服工作经验优先
岗位任务:1、对首保、定保、流失返回、质保到期的客户资料,邀约客户回厂
2、对维修客户、销售客户进行面访,记录面访结果并反馈。
3、对销售服务和售后服务进行监督调查。
4、协助SA做续保业务销售

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