营运主任（店长）

到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况     工作职责

1.对总部营运部下达的销售指标及主推销售任务进行分解：带领商管课课长、商管员对年度、月度及重大销售活动期间的计划进行分解，跟进销售完成情况并及时调整；
2.协助总部相关部门组织各大型活动前例会和促销活动的策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实、评估和反馈工作；
3.全面组织实施店的工作计划：并对实施情况进行监督、分析和控制、努力超额完成分任务销售、毛利额和各项定位目标；
4.跟进商户每日的销售完成情况，及时分析问题、总结经验，提出并上报营运部合理建议，每天晨会对前一天的销售情况进行通报，审核汇总门店周、月度、季度、半年度及重大促销活动的销售总结。
5.审核和完善商管课长上报的销售情况分析及建议，对存在的问题提出针对性的调整措施和方案；
6.监督店面标准化的执行，定期进行坪效分析、产品销售结构分析，对产品线拓展、品牌进退场管理、商品出样、楼层布局、店面重张等提出建议；
7.根据营运部要求安排市调和反市调工作，对市调信息进行整理、分析和上报；需要协调解决的问题及时和相关部门沟通协调并做出相应调整；
8.负责执行总部相关部门制定店面所有员工的培训计划，监督指导员工的培训，负责店内员工日常工作的监督、考核和奖惩，提出录用、调整、薪酬和辞退建议；
9.全面负责店内人员的服务规范管理、解决顾客投诉；定期进行服务质量分析，提出改进措施并督促整改，将店的投诉率有效控制；
10.监督、检查店内安全和卫生环境，保证店内及门前的清洁、安全、便捷和舒适，维护店面VI的形象，对店面消防结果负责；
11.管控店内的固定资产、日常经营费用等，合理控制和节约店面开支；
12.负责协助客服无法处理有关产品问题的投诉，不能解决的需及时上报总部相关部门。
13.负责处理店面的突发事件并及时上报，完成上级领导交办的其他相关工作。

任职资格

教育背景:市场营销、工商管理专业大专以上学历，受过导购员的基础课程的培训和连锁店铺管理等方面的培训优先。
经 验:3年以上销售工作经验并具备一定的店务管理能力。
技能技巧:熟悉的店铺营运管理细节，具备导购的培训能力和销售技巧；能鼓舞士气，接受销售业绩的挑战；具备现场指导培训能力。
其 它:积极主动、灵活应变、认真负责；具备一定的沟通协调能力；工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。