到岗时间:不限
性别要求:女
婚况要求:不限婚况
职位要求:
1.大专以上学历,普通话标准,声音甜美,形象气质佳;
2.能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作;
3. 具有良好的人际沟通能力和亲和力,性格开朗随和;
4. 稳重、条理性强、工作细心;
5.计算机操作熟练,会熟练使用即时聊天工具解答客户咨询;会使用图片处理软件及时上传产品图片及实时维护。
6.懂财务知识
职责范围:
1. 公司网站的维护与更新;
2.及时接听客户咨询电话并作定期回访,归纳收集与处理会员反馈意见与建议并汇总提交。 3. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
4. 售中跟踪:客户订单生成、发货、物流状态跟进;
5. 售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
6.定期整理、汇总、登记会员资料。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。