到岗时间:不限
性别要求:女
婚况要求:不限婚况
任职资格:
1、大专以上学历
2、熟练运用计算机办公软件
3、普通话标准、有较好的表达能力和沟通能力
4、有独立工作能力和进取心
5、听懂海南话优先,客服工作经验者优先
6、形象好,身高1.6米以上
岗位职责:
1、负责新车销售的二保提醒。
2、负责日常保养维护的提醒(每3个月一次)
3、负责新车销售后客户满意度调查,并反馈客户满意度评级,以便销售顾问做进一步的维护。
4、负责售后维修客户满意度调查,并反馈客户满意度评级,以便售后服务顾问做进一步的维护。
5、负责针对不同需求下(活动、节日、生日)的不同客户群进行短信息的发送。
6、负责客户信息的维护,并进行客户分析。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。