美国《培训》杂志近期对于培训行业发展状况的调查显示，培训领域的专业人士在制定本年度的培训计划时，需要考虑到五种发展趋势。
第一，将社交媒体作为促进传递信息的方法来使用。世界上大多数人利用社交媒体来保持与外界的联系，不仅因为它传递信息很迅速，还考虑到了它的其他诸多优点，包括效率高、能得到更多的学习机会等。
第二，投资学习管理系统（LMS）。企业部门在使用了学习管理系统之后能够快速提高组织悟性，而且这也是一次性传播、跟踪、改善员工培训的绝佳方法。
第三，持续关注行业动态，及时更新教育方式。随着时间的推移，一切事物都在改变，培训行业中的变化则是为了整个行业能够更好地发展。除此之外，你应该时刻把握住机会，去寻求能够让培训更高效的更快更好的方法。
第四，与其他培训专业人士保持联系，分享信息。和所谓的“人人都是竞争对手”这种旧时格言相反，如今，与学习社区内的其他人互帮互助能够收获更多。你可以学习到新的见解和观点，从而思考出其他真正有用的解决方案。在线研讨和外部会议的作用都不可小觑。
第五，除了培训员工，你也可以“培训”客户。例如，若你希望客户在网上购物多于去实体店，那么你应该创建一个网站，将它作为收集客户消费习惯的工具，并且在网站上安排一些学习内容，建议每次到实体店消费的客户去网站浏览。这种为客户准备的“学习机会”能建立信任，减少成本，还能提高潜在收益。
