岗位职责
1、按照公司提供的客户服务标准开展现场服务工作;
2、负责售楼中心来访客户的迎宾接待、现场引导工作;
3、负责售楼中心来访客户服务工作,做好饮品调配、简易糕点制作等现场符工作;
4、积极配合销售人员工作,在销售员不在岗情况下及时协调处理客户需求;熟悉售楼处内个工作体系办公位置,给予访客准确指引;
5、负责做好售楼中心易耗品以及食品原材料使用登记台帐;
6、按照公司要求进行来电接听,来宾登记;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、形象气质好,身高:1.65米(含)以上;
2、学历:优先大专及以上,条件特别优秀的适当放宽至中专;
3、年龄:30岁以内
4、性格开朗、活泼,工作热心,服务意识强;
5、沟通能力强,具备良好的人际关系处理能力;
6、普通话标准,执行力强;
7、有物业管理或酒店、咖啡厅等服务经验者优先考虑。
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