岗位职责:
1、贯彻执行公司各项管理制度、决策,全面负责物业客服中心的日常事务和管理工作;
2、按照客服中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量;
3、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划并组织实施;
4、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉;
5、随时掌握小区物业费缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作;
6、领导做好小区客服、工程、保安、保洁、绿化等监督管理工作;
7、能独立起草制订所辖区物业管理各项规章制度及有关文件;能承担团队员工的管理及相关业务的培训。
任职要求:
1、物业管理、酒店管理、房地产经营与管理等相关专业大学专科及以上学历;
2、三年以上物业行业工作经验,具有物业管理师证书优先;
3、具有良好的沟通协调、组织能力,及处理突发事件的能力;
4、熟悉了解国家、省市物业法律法规相关知识;
5、执行力及抗压能力强。
工作地点:在定安县定城镇塔岭新区弘诲路(地处定安繁华区域)
工作时间:一周休一天,法定节假日正常休息
薪资:6000-8000
福利待遇:转正后缴纳社保,包住吃(早中晚三餐),过节节日费,节日聚餐。非海南省户籍入职半年后,可享有一年两次探亲假及路费津贴。
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