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客服管家(物业公司)

4000-4999
海南-海口 | 1年以上经验 | 大专学历
年终奖金 工伤保险 生日礼金 销售奖金
2023-12-23 更新 被浏览:
唐小姐 人事部
地址:海口市海秀中路51-1号星华大厦20层行政人事部 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

一、岗位职责
1.负责服务中心与住户之间的沟通,接待、来访,咨询答疑等工作。
2.加强业务知识的学习,注意仪态、方式,维护公司形象。
3.协助其他部门完成返修、装修、家政服务、安全防范等工作。
4.编制工作计划报上级领导审核后实施。
5.对本业务块工作记录负责,根据要求及时汇总交资料员存档。
6.每月底向项目经理提交本月客户服务方面的统计分析报表。
7.落实项目下达的物业费催缴及经营指标。
8.完成领导交办的其他工作。
二、任职要求
1.物业、酒店、旅游管理类专业毕业。
2.熟悉物业政策法规;有物业客服、酒店前厅或商务接待等一年以上相关工作经历优先。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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海南星华集团投资有限公司(下称:星华集团)初创于1992年,经过十几年的发展,已成为一家以房地产业和旅游业为龙头,集金融业、热带高效农业、高新科技产业等多位一体的现代化企业集团。 星华集团本着 与客户共享成功,与员工共求发展,与社会共同进步 的企业宗旨,奉行 诚信、创新、优质、高效 的企业精神和 稳健开拓、锐意创新、与时俱进 的发展经营方针,通过规范运作和科学管理,打造品牌,创新拓展,以高效率和高收益不断壮大企业,回报社会,造福员工。 星华集团下辖控股及参股的公司有:海口星华房地产开发有限公司、三亚星华旅业发展有限公司、三亚亚龙湾环球城大酒店、三亚星华旅游发展有限公司、海南华浩旅行社有限公司、海口名人国际娱乐有限公司、海南星海期货经纪有限公司、海南奔特计算机技术有限公司、海南浩峰物业管理有限公司、海南星华农业开发有限公司、海南华燕农业有限公司、海南燕成置地有限公司、海口埃力生星华房地产开发有限公司等11家全资、控股、参股公司。 星华集团以雄厚的发展实力及众多优良的资产,扎根海南、面向海内外,愿与国际、国内各界有识之士真诚合作、共谋发展。
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