岗位要求:
1、全面负责物业客服中心管理工作;
2、贯彻执行公司各项管理制度、决策,全面负责客服中心的日常事务和管理工作;
3、按照客服中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施;
4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施;
5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉;
6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门;
7、随时掌握小区物业费缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作;
8、领导做好小区客服、工程、保安、保洁等监督管理工作。
薪资福利:提供工作餐,享有五险一金、节日津贴、司龄补贴、年终奖金、购房优惠等福利。
工作地点:海口
联系电话:0898-68711925
备注:可年前面试,年后入职。
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