岗位职责:
1、负责催缴物业费和提升客户满意度工作;2、负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求;3、负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作;4、负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理;5、负责依据《业主规约》,在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业户间的纠纷;6、负责完成管理处经理安排的其他兼职模块工作。
任职要求:
1、良好的沟通协调能力
2、有相关物业工作经验者优先考虑
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