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网络平台客服(琼海)

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海南-琼海 | 应届毕业生经验 | 中专学历
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2020-07-02 更新 被浏览:
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彭先生 人事部 聊一聊
最近在线时间:2013-03-15 00:03
地址:琼海市银海路5号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

1、收集和整理商户资料,维护商家信息。熟悉网络平台操作模式,懂得灵活应用。
2、严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向用户解释,虚心地听取用户的意见等。
3、熟练掌握业务知识,准确无误地向用户提供详情咨询、业务查询、业务办理、意见反馈及投诉处理等各项服务,让用户的问题得到解决并享受到温馨的服务。
4、有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质,客户服务是跟客户打交道的工作,倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户。
5、熟悉办公软件,Excel、word。
6、工作认真负责,细心、谨慎。

(本岗位可提供食宿)

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   海南企远建筑装饰工程有限公司成立于2003年,是一家注资千万、至今已成为琼海市唯一一家一站式材料采购、整体装修及软装配饰规模最大的装饰龙头企业,公司主要专注于酒店、宾馆、楼盘整体精装。一站式整体家装设计施工及软装配饰。公司设有舒适的办公区、休闲的接待区、温馨的员工宿舍餐厅,完整的各类装修主材专营区材料展厅、四种风格的实体样板体验间;五种不同风格的家俱饰品展馆。是一个展现英才、学习成长、实现优秀业绩回报员工及社会的大舞台;公司以立足本土、服务全岛的经营方向在扩展业务,现需招聘如下英才。
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