岗位职责:
1、负责电商平台的顾客咨询,处理订单;
2、网上商城日常维护,,与商户及客户沟通并推荐;
3、与客户建立良好的联系,熟悉并挖掘客户需求;
4、销售数据和资料整理;
5、领导交办其他事务。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、电子商务等专业;一年以上电商客服经验。
2、有电话营销经验优先考虑,具备良好的沟通能力,性格开朗。
3、较强的应变能力、协调能力,有独立解决问题的能力。
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