招聘岗位:医工项目总监
岗位职责
1.协调与公司各部门之间的工作与关系,建立有效工作机制;
2.负责策划、建立、完善管理制度、业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整、优化和完善项目内部的管理流程和规范;
3.建立团队并负责业务培训和绩效考核;组织开展案例学习、召开月度总结会议,监督管理并合理调配客服资源,监控运营质量,持续不断提高员工业务技能、专业服务水平及服务效率,持续不断提升运营能力;
4.组织、收集、整理汇总客户资料,并定期维护数据库;
5.工程师日常派工信息汇总及分析,定期出具分析报告;
6.维修运营数据的汇总、整理及分析,并出具分析报告;
7.工程师信息汇总体系的建立;
8.销售部信息对接及商务信息的汇总体系建立
9、客户定期回访及日常维系,分析客户需求,提交分析报告。
任职要求:
1.本科或以上学历,英语水平良好者优先,有医疗器械领域相关工作经验者优先;
2.熟悉运营流程,熟悉维修服务部的各种考核评判指标;
3.8年以上维修服务部项目管理经验;
4.良好的领导能力,指导能力及监管管理能力,突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力、高效的执行能力及良好的心理承受能力;
5.具备优良的计算机基础知识和操作技能,能熟练使用Office办公软件;
6.数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案;
7.较强的服务意识和责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神及接受挑战的性格,目标感强;
8.有全局观念,善于做整体规划,有一定预见性,能应对突发时间并及时提出有效方案,具有良好的问题解决能力。
福利保障:
1、缴纳五险一金、工龄工资、年终奖、午餐补助等;
2、婚礼津贴、生育津贴、生日津贴、节日礼品等;
3、健全的培训学习体系及职业规划发展平台;
4、丰富的企业文化活动:生日派对、出游活动等。
工作时间:
1、周一至周五:早上:08:30―12:00,下午:14:00―17:30。
2、休息时间:双休。
3、工作地点:海南省海口市龙华区紫荆公寓5B。
4、薪资面谈。
应聘流程:
1、网上投递简历==>;2、公司筛选简历==>;3、电话面试==>;4、公司面试==>;5、通知并录用
简历投递渠道:
1)海南人才在线(搜索 器械海南公司 即可)
2)简历投递邮箱:hnwjhr01@163.com
手机联系方式:13976000246
座机联系电话:0898-68576600
联系人:文女士
公司地址:海南省海口市龙华区紫荆公寓5B
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