项目物业主管(文昌)

职位描述:
1.负责物业公司日常工作的监督和协调工作。
2.项目前期阶段：配合地产完善项目整体规划，制订项目销售现场及社区服务方案、物业服务标准及取费标准方案。
3.项目销售阶段：对销售现场样板示范区实施验收和接管，组织并实施销售现场的客户服务、秩序维护、环境保持及设施设备维修等日常管理工作。
4.项目收房及日常社区管理阶段：组织实施房屋验收、接管、客户房屋交接、入住等相关工作；与地产沟通，完成交楼的维保修任务；后期全面负责社区客户服务、秩序维护、环境保持及设施设备维修等日常管理工作；维护业主沟通渠道保持与业主顺畅沟通，提高业主满意度。
5.负责物业公司的管理制度、组织架构等的建立；负责人员的招聘、培训及考核等员工管理工作；负责各个阶段团队的文化建设和内部日常管理工作。
6.与业主及社会各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表中心处理对外公关及接待业主来访等。
任职资格：
1.物业管理、工程类或企业管理类专业大专以上学历。
2.3年以上相关工作经验，有管理10万平方米以上物业管理项目同等职务工作经验者优先。
3.具有中级或以上职称，持物业管理经理上岗证，熟悉相关物业管理法律法规，熟悉物业管理服务标准、规范，通晓物业管理项目ISO质量管理体系，有较强的沟通能力和管理能力。
4.能够承载压力，具备处理突发事件的应急能力和良好的协调能力。
5.良好的职业素养，深刻理解并认同企业文化，强烈的团队协作意识。