工作职责:
1、有效贯彻公司的各类服务策略,完成各项业务指标;
2、负责来店客户的售后服务接待工作,并按流程为客户提供车辆保养,维修,增值业务等咨询与办理;
3、负责维修过程的沟通与质量把关;
4、负责向客户交送车辆,并结清相关账款;
5、建立并完善客户信息及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系;
任职资格:
1、大专及以上学历
2、有高端汽车售后服务工作经验者优先
3、态度专业,有亲和力,为人诚实可靠
4、优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系
月休四天、五险一金、带薪年假、妇女节假期、生日假、公司活动丰富、培训体系完善(保时捷厂方外训+公司内训)、集团爱心基金、集团教育基金
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